Política clara de Cambios y Devoluciones en Baru Active

En Barú Active queremos que ames tu compra. Si algo no te convence, te contamos cómo cambiarlo o devolverlo de manera simple.

¿No te quedó? Tenés 30 días para cambiar talle o color. Si no te encanta, te devolvemos el 100% (10 días).

Si el producto no es lo que esperabas, te devolvemos el 100% de lo que pagaste.

Plazo: 10 días corridos desde que recibís el pedido.
Proceso: Contactanos por WhatsApp al +54 9 11 3631-6226 o email ([email protected])
Condición: El producto debe ser devuelto en perfecto estado. Tras la recepción y verificación, se realizará el reembolso por el mismo medio de pago utilizado.

Podés cambiar talle o color dentro de los 30 días corridos desde la compra, sujeto a disponibilidad de stock.

Acercate personalmente o enviá el producto mediante un servicio de mensajería de confianza.
Incluí una nota con tu nombre completo, número de pedido y teléfono.
Si el producto elegido tiene un valor mayor, abonas la diferencia antes del cambio mediante transferencia o link de pago.

Ideal si vivís lejos o no podés acercarte a Pilar.
Llevás la prenda a una sucursal de Andreani y recibís la nueva en la sucursal que elijas. Escribinos y te pasamos los pasos.
En sets y en compras desde $200.000, el envío del cambio es gratis.
En el resto de las compras, el envío del cambio corre por cuenta de la clienta.
Si el cambio es por un error nuestro, el envío lo pagamos nosotros.

Para aceptar el cambio o devolución, la prenda debe cumplir con:

Nos reservamos el derecho de rechazar productos que no cumplan con estos requisitos. En esos casos, el producto será devuelto con un justificativo.

No dudes en escribirnos. Estamos para ayudarte.

En Baru Active, tu satisfacción es nuestra prioridad.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES